DOVE – Piazza del Sedile – Matera
QUANDO – Sabato 7 e Domenica 8 Dicembre 2024
Piazza del Sedile è una delle piazze centrali di Matera ma defilata dal flusso del corso principale. I due giorni scelti per l’installazione del ChitChatAudio ricadono nel weekend della festa dell’Immacolata.
Molti visitatori erano a Matera per le prime due giornate del Presepe Vivente, evento attivo da 14 anni che attira maggiormente tour organizzati (autobus) con permanenze molto brevi.
Partecipazione spontanea: i numeri del ChitChatAudio
Il ChitChatAudio è progettato per attrarre e coinvolgere le persone in modo autonomo, senza bisogno di personale che lo presidi. Nessun facilitatore umano, solo il ChitChatAudio con la sua interfaccia intuitiva a dialogare con i passanti.
Il dispositivo è stato utilizzato attivamente per 6 ore, un terzo del tempo totale di installazione. Gli utenti hanno ascoltato messaggi per circa 5 ore e registrato ben 365 messaggi vocali, per un totale di 45 minuti di registrazione.
Il ChitChatAudio è capace di attrarre naturalmente l’attenzione e stimolare la partecipazione spontanea delle persone.
Coinvolge, raccoglie, analizza
Durante la moderazione in tempo reale, abbiamo classificato i messaggi in due categorie: Locali e Visitatori. Grazie alle funzioni AI integrate nel sistema ChitChat Audio, abbiamo potuto eseguire un’analisi semantica e del sentiment di tutte le risposte raccolte.
La qualità dei risultati e la velocità dell’analisi ci hanno davvero sorpreso, offrendo insights preziosi sulla percezione del pubblico.
Dalla strada ai social: la conversazione continua
La forza del ChitChatAudio è proprio la sua presenza in strada: raccoglie le voci urbane attraverso un’esperienza spontanea e giocosa. E quando sei in strada, hai davanti a te tutto il circo umano con la sua straordinaria varietà e complessità.
Ecco alcuni dei reel condivisi online, voci autentiche catturate dalla strada e trasformate in contenuti pronti per essere scoperti, apprezzati e condivisi.
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